Politika privatnosti

Ko obrađuje podatke

Rukovalac podacima je ALUNA BY G, preduzetnik (MB 66978117, PIB 113652093), Bulevar Mihajla Pupina 10v, ulaz 1, VI sprat, kancelarija 605, 11070 Novi Beograd, koji posluje pod nazivom Aluna Studio Lepote. Za pitanja o podacima pišite na aluna.yubc@gmail.com ili pozovite 064/64-70-206.

Koje podatke obrađujemo

Kada zakazujete termin telefonom, WhatsApp-om, e-poštom, Instagramom ili preko SrediMe, obrađujemo podatke koje nam pošaljete: ime, broj telefona ili korisnički nalog, termin i uslugu, kao i napomene koje nam sami saopštite, na primer one važne za bezbedno izvođenje tretmana.

Zašto i po kom osnovu

Podatke koristimo da bismo zakazali i pružili uslugu i odgovorili na vaše poruke, jer je to potrebno za izvršenje usluge koju tražite, kao i da bismo ispunili zakonske obaveze, na primer izdavanje računa.

Reklamne poruke šaljemo samo uz vaš prethodni pristanak. Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima radi reklamiranja.

Ko još ima pristup

Poruke koje nam šaljete prolaze kroz servise koje sami birate (npr. WhatsApp, Instagram, Gmail, SrediMe), koji podatke obrađuju po svojim pravilima privatnosti.

Sajt je smešten kod hosting provajdera koji, kao i svaki veb server, beleži tehničke podatke o posetama (IP adresa, vreme, pregledač) radi rada i bezbednosti sajta.

Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke o zakazivanju čuvamo dok su potrebni za pružanje usluge i komunikaciju sa vama, a podatke koje moramo da čuvamo po zakonu u zakonskim rokovima. Na vaš zahtev brišemo podatke koje nismo dužni da čuvamo.

Kolačići

Sajt ne koristi kolačiće za praćenje, analitiku ni reklame. U vašem pregledaču čuva se samo izabrani jezik sajta. Fontovi, slike i video učitavaju se sa našeg servera.

Klik na mapu, WhatsApp, Instagram, Facebook, Google recenzije ili SrediMe otvara te servise, koji imaju svoja pravila privatnosti.

Vaša prava

Imate pravo da zatražite pristup svojim podacima, njihovu ispravku, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost, da uložite prigovor i da povučete pristanak kada se obrada zasniva na pristanku. Zahtev pošaljite na aluna.yubc@gmail.com.

Imate i pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs).

Ovo obaveštenje dajemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018). Poslednja izmena: 31.10.2026.